MedFlow
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Plataforma para el sector salud · Colombia

Una plataforma. Cada especialidad del sector salud.

Agenda auditada, consentimientos con evidencia, bóveda de fotos clínicas y seguimiento por protocolo — el mismo rigor para un odontólogo, una nutricionista, un fisioterapeuta, una ginecóloga o un dermatólogo. MedFlow es la operación invisible detrás de un consultorio impecable.

Acceso por invitación segura. MedFlow es un SaaS médico-comercial multi-tenant — no un EHR certificado ni telemedicina llave en mano.

Una plataforma, cada especialidad

Si atiende pacientes, MedFlow es para su consultorio

MedFlow no es una app de estética con módulos prestados: es infraestructura horizontal para el sector salud colombiano. Cada clínica es un tenant aislado con su propia agenda, sus propios consentimientos y su propia bóveda. La estética y la dermatología son solo ejemplos entre muchos.

Odontología
Dermatología
Ginecología
Nutrición
Psicología
Fisioterapia
Oftalmología
Pediatría
Cirugía plástica
Medicina estética
Medicina general
Medicina interna

Y cualquier otra especialidad ambulatoria. Cada consultorio configura sus propios formularios, consentimientos y protocolos. MedFlow no es un EHR certificado ni telemedicina llave en mano.

El mismo rigor, cualquier consultorio

La profundidad no es de nicho. Es de todo el sector.

Un consentimiento firmado, un antes/después y una agenda sin choques importan tanto en odontología como en fisioterapia o dermatología. MedFlow trae ese estándar a cualquier especialidad — sin que usted arme nada desde cero.

01

Consentimiento con evidencia

Plantillas versionadas con hash SHA-256 y evidencia de firma (nombre, documento, fecha, IP, navegador). Sirve igual para una ortodoncia, una terapia física o un procedimiento dermatológico.

Plantillas — su abogado debe revisar
02

Bóveda de fotos clínicas

Comparador antes/después con marca de agua en pantalla, bucket 100% privado y cada visualización auditada. Un fisioterapeuta documenta postura; un odontólogo, una sonrisa; un dermatólogo, una lesión — mismo control.

Carga el equipo clínico, no el paciente
03

Agenda que no se pisa

Motor de cupos en zona horaria America/Bogotá (a prueba de horario de verano), revalidado en el servidor: sin doble reserva. Estados auditados de solicitada a atendida. Igual para una consulta de 20 o de 60 minutos.

Activo

La operación invisible

Un día del consultorio, orquestado y auditado

Desde que el paciente agenda hasta el seguimiento, cada paso queda registrado. Su equipo administrativo ve la agenda; su equipo clínico ve la historia — y el código impide que se crucen.

  1. Agenda pública 24/7

    Wizard de autoagenda que captura el consentimiento de datos (Ley 1581) con IP y navegador en el momento de reservar.

  2. Secretaría confirma

    Calendario día/semana/lista con cupos libres en vivo; registro de inasistencia (no-show) en un clic.

  3. Consulta clínica

    Historia 360°, notas y fotos solo para el rol clínico. La recepción no entra aquí.

  4. Seguimiento por protocolo

    Pasos por día-offset 0/1/3/7/15/30 definidos por el profesional — no el caos de WhatsApp.

El motor de agenda

Cupos reales, revalidados en el servidor. Cero dobles reservas.

La agenda no adivina disponibilidad: la confirma contra el servidor al reservar. La secretaría ve cupos libres en vivo en vista día, semana o lista, y registra una inasistencia en un clic. Sin cifras de negocio inventadas — solo hechos verificables del motor.

Zona horaria
Bogotá

America/Bogotá a prueba de horario de verano (DST). Los cupos nunca se corren.

Dobles reservas
0

El cupo se revalida en el servidor al confirmar. Dos personas no pueden tomar el mismo espacio.

Inasistencia
1 clic

El no-show entra a la máquina de estados auditada y alimenta su tasa real.

Máquina de estados auditada

SolicitadaConfirmadaAtendidaNo asistióCanceladaReagendada

Consentimiento y bóveda · Ley 1581

El consentimiento se firma antes de que el paciente entre — y la foto vive en un bucket privado

El asistente de autoagenda captura el consentimiento de tratamiento de datos al reservar, con IP y navegador. Cada versión sellada con hash SHA-256; la foto clínica, en un bucket 100% privado. Aplica igual a un control ortodóntico, una lesión dermatológica o una evolución fisioterapéutica.

Ficha de evidencia

Cada firma, defendible

Ley 1581
Firmante
Nombre y documento
Fecha y hora
America/Bogotá
Origen
IP + navegador
Integridad
hash SHA-256
Estado
Vigente / Revocable
Documento
PDF por URL firmada
Plantillas, no texto legal validado
Bucket 100% privado
GET /clinical/lesion-01.jpg
→ 403 Forbidden · sin URL firmada
GET /clinical/lesion-01.jpg?sig=…
→ 200 OK · URL firmada · acceso auditado
Antes
Después

Comparador antes/después con marca de agua de visualización. El paciente no sube fotos; la carga es del equipo clínico.

Plantillas de consentimiento, no texto legal validado. El abogado de cada clínica debe revisarlas antes de usarlas.

Aislado y auditado

Cada clínica, su propio mundo — con registro de todo lo que ocurre

La amplitud no sacrifica la profundidad. El aislamiento por clínica está probado con tests de no-fuga, y somos honestos sobre qué se cifra.

Activo

Aislamiento multi-tenant

Separación por clinicId con pruebas de no-fuga entre consultorios. Onboarding por invitación de un solo uso; el portal del paciente se limita a su propio registro.

Activo

Acceso blindado

bcrypt(12) + 2FA TOTP + sesiones revocables + bloqueo por fuerza bruta + auditoría de inicio de sesión. 30+ permisos granulares con overrides por clínica y usuario.

Activo

Roles separados en el código

Secretaría y administración no abren notas clínicas ni descargan fotos: redirige a /forbidden, verificado. La bitácora de auditoría es inmutable.

Requiere sus llaves

Integraciones cifradas

Cada clínica conecta sus propias llaves (Wompi, Meta, Anthropic, getjut), cifradas con AES-256-GCM. No compartimos credenciales entre consultorios.

Alcance del cifrado: AES-256-GCM protege secretos específicos como sus llaves de integración — no es cifrado de toda la base de datos.

Con sus propias llaves

Automatización real — que se enciende con las credenciales de su clínica

Por defecto el proveedor es simulado: nada se envía ni se cobra en su nombre. Usted conecta sus llaves de Wompi, Meta y Anthropic, y el sistema empieza a operar de verdad. El agente de IA es administrativo por diseño: agenda y genera el link de pago — nunca diagnostica.

El agente es administrativo por diseño: agenda y genera el link de pago. Nunca diagnostica, receta ni interpreta imágenes.

Requiere sus llaves

Recordatorios por WhatsApp

Mensajes y recordatorios «X horas antes» vía Meta Cloud API. Requiere las credenciales de su clínica y un cron activo; por defecto usa un proveedor simulado.

Requiere sus llaves

Links de pago Wompi

Genere links de pago único en COP desde el panel. Requiere su cuenta Wompi. MedFlow crea el link; no cobramos el depósito automáticamente por usted ni movemos dinero.

Requiere sus llaves

Agente IA administrativo

Busca al paciente, revisa disponibilidad, crea la cita (protegida contra choques) y genera el link de pago. Requiere su API key de Anthropic. Nunca diagnostica, receta ni interpreta imágenes. Modo motor getjut disponible como alternativa.

Requiere sus llaves

Reseñas y reputación

Invitaciones de reseña con compuerta: ≥4★ hacia Google, <4★ a rescate privado. Testimonios solo con consentimiento de marketing firmado.

Aviso de IA. Borrador generado por IA. Debe ser revisado y aprobado por el profesional de salud antes de usarse.
No cobramos el depósito de punta a punta al agendar, y no hay webhooks instantáneos de pago o mensajería entrante.

Diseñado alrededor de la ley

Marco normativo colombiano

Construido alrededor de la ley colombiana — su abogado tiene la última palabra

MedFlow está diseñado alrededor del marco normativo, no certificado. Las plantillas de consentimiento son plantillas: el abogado de su clínica debe revisarlas antes de usarlas. Lo que sí garantizamos es el rigor técnico.

Ley 1581 / 2012

Protección de datos personales. El consentimiento se captura al agendar con IP y navegador.

Res. 1995 / 1999

Historia clínica como referencia de diseño del registro y la trazabilidad.

Res. 2654 / 2019

Telemedicina como marco considerado. No es telemedicina llave en mano.

Ley 2015 / 2020

Historia clínica electrónica interoperable como horizonte de diseño.

Diseñado alrededor de estas normas. No certificado. El abogado de su clínica debe revisar plantillas y flujos.

Empiece en modo de prueba

Entre al panel y véalo con sus propios datos

Aprovisionamos su clínica en modo TRIAL. Sin formularios de «solicitar demo» que no llevan a ningún lado: el acceso es por invitación segura de un solo uso, y cada clínica configura sus propias integraciones. Recorra el consultorio demo y reserve una cita como lo haría su paciente, de principio a fin.